【名刺交換にみるコミュニケーションスキル】  

今日は私の体験についてお話します。

 

恥ずかしながら、私コミュニケーションが苦手
いわゆる人見知りです。

そんな私がある人のお誘いで、市内の印刷会社
の社長さんが主催している「選択理論心理学」
の体験会に一人で参加しました。

 

ただそこに一抹の不安が・・・。

 

印刷会社が主催ということは、
医療関係者の集まりではなく、完全なアウェー。

 

チラシも一般のサラリーマンや、経営者、
事業主向けのような案内。

 

おまけに「名刺交換会」なるものもある。

 

話の共通点もなく、名刺1枚でなにを話そうと
申し込み前からドキドキ・・・。

 

当日を迎えて、セミナールームに入ると
やはりスーツ姿の方々が・・・。

 

周りは営業職らしき人たちばかり。

 

人見知りの私が、「トークをどうしよう」
「名刺ってどうやって渡すのがマナーだっけ?」
とドキドキしたままま勉強会がスタートしました。

 

実は今回「名刺交換会」の方が、
選択理論心理学より私にとっては
深い学びになりました。

 

名刺交換会で感じたことは、
コミュニケーションの第一歩は、相手に
興味・関心を持つことから」ということ。

 

名刺一枚の中にしか情報はありません。

その1枚から相手に興味を示して、
「相手を知るために」質問を投げかけたり、
共通点を探したりしないと何にも始まりません。

 

相手を先に知って、そこに自分の
エピソードを交えて話をして共感を得る。

 

相手に共感しながら自分を売り込む
(知ってもらう)んです。
(これが営業職の強さかな?)

 

そうすると一気に距離感が縮まって、
その後に話をしやすくなります。

 

この名刺交換会での会話をきっかけに
SNSでお互いの近況をみるようになったり、

新たな勉強会を紹介頂いたりと、
医療関係とは違う繋がりを作る
きっかけになりました。

 

最近、セラピスト業界でも、
「コミュニケーション能力の低下」
危惧されています。

 

セラピストが、一般社会の中で働く時代は
すぐそこに来ています。

 

いつまでも閉ざされた社会の中にいると、
門が開かれた時に、全く対応できない
職種として評価されてしまいます。

 

一般社会の常識の中で、セラピストの
コミュニケーション能力はどういうふうに
見えているのか?

 

自分達が欲している能力は、実は他職種
では当たり前の能力であること。

などなど、勇気を出して一般職のセミナー
に参加することで自分の住む社会の狭さに
驚愕しました。

 

また、心理学という、医療的なイメージ
の強い学問を会社役員や、学校の先生、
経営者や個人事業主が

「会社や学校、仕事でより良いコミュニケーションを
取るため」学んでいるということ。

 

これは非常に不思議な感覚。参加者の職種はバラバラ
なのに、同じ学問を通じてコミュニケーションを改善
しようとしている。

 

業界に関係なく、世の中の問題は共通なんだ
なと感じたセミナーでした。

 

自分を社会に知ってもらうことも必要です。
自分が社会を知ることも必要です。

 

これからのセラピストは社会の中に
いなければなりません。

 

あなたも一歩外に踏み出してみませんか?

 

PS.

高校の運動部の顧問も数名来られており、
そこからまた何かのご縁ができる可能性も。
1歩を踏み出し、1枚の名刺から繋がるリアルな
繋がり。何か形にできたらいいなと思っています。

 

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最後まで読んでいただき
ありがとうございます。

理学療法士 中嶋 光秀

 

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